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邢礦集團(tuán)多措并舉舞活銷售龍頭

2019年12月份以來(lái)，邢礦集團(tuán)積極搶抓新春市場(chǎng)機(jī)遇，不斷進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，狠抓效率提升服務(wù)能力，讓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要圍繞市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)型升級(jí)，舞活銷售龍頭，牢牢掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，確保打贏市場(chǎng)銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

高品質(zhì)、高需求的產(chǎn)品是贏得市場(chǎng)的“通行證”，邢礦集團(tuán)不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設(shè)，建立起從“從原料到市場(chǎng)”全過(guò)程可追溯的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求的相契合，在積極預(yù)見未來(lái)市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，不斷開展技術(shù)創(chuàng)新，加快產(chǎn)品升級(jí)換代，及時(shí)迎合市場(chǎng)的需求，將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，努力用自己的革新產(chǎn)品引領(lǐng)市場(chǎng)需求、主導(dǎo)市場(chǎng)風(fēng)向。油脂分公司通過(guò)建立《產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理制度》對(duì)采購(gòu)、驗(yàn)收、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售等過(guò)程的詳細(xì)記錄，已實(shí)現(xiàn)了全部產(chǎn)品、全過(guò)程的質(zhì)量追溯，以良好的質(zhì)量口碑，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，油脂分公司依靠過(guò)硬的質(zhì)量，成功中標(biāo)九三集團(tuán)哈爾濱惠康食品210噸壓榨一級(jí)花生油、5噸核桃油。

邢礦集團(tuán)以為客戶提供最滿意的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)作為原則，按照市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整工藝路線，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品種類，及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，以優(yōu)質(zhì)適銷對(duì)路產(chǎn)品贏得市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)，一改過(guò)去傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，樹立主動(dòng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，放下架子，主動(dòng)出擊，深入一線找市場(chǎng)、尋客戶，在困境中求發(fā)展、低迷中找機(jī)遇，加快市場(chǎng)拓展步伐。及時(shí)加強(qiáng)與客戶溝通，全面提升售前、售中、售后的服務(wù)工作水平，根據(jù)用戶的意見和建議科學(xué)改進(jìn)服務(wù)工作，最大限度地滿足客戶的需求，努力把服務(wù)做成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加企業(yè)市場(chǎng)制勝砝碼。生活分公司金牛食品以滿足客戶需求為己任，積極建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目，先后與五得利面業(yè)等8家公司建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。技師學(xué)院積極拓展了山西煤業(yè)集團(tuán)霍爾辛赫礦業(yè)和匯能集團(tuán)爾林兔礦兩家集團(tuán)公司以外的新客戶，并中標(biāo)山西煤業(yè)集團(tuán)霍爾辛赫礦一年的支護(hù)產(chǎn)品合同，與匯能集團(tuán)爾林兔礦簽訂了旋流器修復(fù)業(yè)務(wù)。

該公司根據(jù)銷售形勢(shì)，積極開展產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整，把生產(chǎn)重點(diǎn)放在生產(chǎn)適銷對(duì)路產(chǎn)品上，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和占有率。同時(shí)，堅(jiān)持以客戶滿意為最終目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹品牌，及時(shí)完善客戶信息，并與客戶進(jìn)行有效溝通，以便在第一時(shí)間內(nèi)掌握客戶需求。同時(shí)，在服務(wù)細(xì)節(jié)上進(jìn)行了全面優(yōu)化，更有針對(duì)性地服務(wù)客戶，使各項(xiàng)服務(wù)更趨完善，根據(jù)客戶的地理位置、大宗散戶細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)施不同的個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)，從基礎(chǔ)管理入手制定措施，各基層單位制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考評(píng)細(xì)則等多項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)工作和售后工作逐步走向系統(tǒng)化、規(guī)范化。工程公司進(jìn)一步強(qiáng)化客戶服務(wù)，通過(guò)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目圖片展示、信息互動(dòng)等向客戶精準(zhǔn)傳播推廣信息，還增設(shè)了關(guān)于買房注意事項(xiàng)和住房安全等貼近客戶需求的知識(shí)性欄目，設(shè)置了客戶留言，實(shí)現(xiàn)了與客戶的一對(duì)一互動(dòng)與雙向溝通。（康笑芃）