冀中能源峰峰集團(tuán)攻堅(jiān)克難力保產(chǎn)銷平衡

二季度以來，面對疫情給煤炭運(yùn)銷工作帶來的不利影響，冀中能源峰峰集團(tuán)迎難而上，牢固樹立“誠信為本，信譽(yù)至上”的經(jīng)營理念，發(fā)揚(yáng)“埋頭苦干，不怕困難”的優(yōu)良傳統(tǒng)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，多措并舉確保疫情防控、煤炭銷售兩不誤，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。

強(qiáng)化溝通  讓信息成為銷售“突破點(diǎn)”

該集團(tuán)圍繞二季度銷售目標(biāo)任務(wù)，為了及時(shí)克服疫情影響，迅速展開行動(dòng)，迅速調(diào)整銷售策略，深入到現(xiàn)場、深入到客戶，開展對重點(diǎn)用戶市場的調(diào)研，到山東、山西、新疆等地區(qū)，主動(dòng)對接湘鋼、韶鋼、山鋼等重點(diǎn)客戶。同時(shí)，建立了分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地走訪用戶了解信息、廠礦業(yè)務(wù)員實(shí)地跟蹤生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息、駐地業(yè)務(wù)員緊盯用戶對接業(yè)務(wù)信息的閉合式內(nèi)外信息網(wǎng)絡(luò)，第一時(shí)間掌握廠礦、用戶生產(chǎn)、庫存、運(yùn)輸?shù)刃畔?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了市場需求及用戶需求等信息多渠道獲取，為精準(zhǔn)施策開拓銷售市場提供了信息依據(jù)。

為完成銷售目標(biāo)，該集團(tuán)圍繞用戶需求，細(xì)化量化任務(wù)指標(biāo)，充分發(fā)揮包戶業(yè)務(wù)員作用，駐扎銷售一線，與各用戶溝通進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，緊盯煤炭銷售、運(yùn)輸、票據(jù)結(jié)算等業(yè)務(wù)，為分公司安全高效組織生產(chǎn)和及時(shí)調(diào)整銷售策略提供數(shù)據(jù)保障，一系列舉措大大提高了工作效率，保證了疫情期間銷售工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。

找準(zhǔn)定位  讓質(zhì)量成為銷售“穩(wěn)固點(diǎn)”

煤炭產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是企業(yè)整體效益的保障。

該集團(tuán)煤炭運(yùn)銷分公司始終將“產(chǎn)品透視人品，質(zhì)量決定生存”的質(zhì)量理念牢記心中，修訂完善了商品煤抽檢考核制度，按照“一廠（礦）一策”和“一戶一策”原則，安排駐廠（礦）銷售部人員深入各礦廠緊盯生產(chǎn)，對照考核制度標(biāo)準(zhǔn)，一項(xiàng)一項(xiàng)督促落實(shí)，確保為用戶提供合格、優(yōu)質(zhì)煤炭產(chǎn)品。此外，分公司質(zhì)檢中心加大商品煤抽檢化驗(yàn)力度，發(fā)現(xiàn)指標(biāo)出現(xiàn)波動(dòng)，及時(shí)與廠礦進(jìn)行溝通，并提出調(diào)整洗選工藝建議等，直至生產(chǎn)出達(dá)標(biāo)產(chǎn)品，滿足客戶對產(chǎn)品指標(biāo)要求，從源頭管控產(chǎn)品質(zhì)量。

為確保煤炭產(chǎn)品信息及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠，該分公司通過不定期開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作專項(xiàng)檢查、崗位工作評比、質(zhì)量監(jiān)督等活動(dòng)，積極與礦廠、用戶檢測結(jié)果進(jìn)行對比，搭建供需雙方質(zhì)量“溝通橋梁”，力求產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)，不定期對用戶進(jìn)行質(zhì)量回訪，將用戶反饋的意見整理匯總，督促廠礦及時(shí)改進(jìn)，為推動(dòng)煤質(zhì)穩(wěn)定提供了銷售“穩(wěn)固點(diǎn)”。

溝通協(xié)調(diào)  讓運(yùn)輸成為銷售“聯(lián)通點(diǎn)”

針對疫情期間鐵路運(yùn)力緊張等困難，該集團(tuán)加強(qiáng)與鐵路等部門的聯(lián)系和溝通，及時(shí)掌握鐵路車輛流向，合理安排企業(yè)請車，盡力提升每日請批車數(shù)。同時(shí)，結(jié)合大部分用戶及港口運(yùn)輸需求，六月初還申請督導(dǎo)辦理并開通了鐵路集裝箱運(yùn)輸權(quán)限，解決了部分用戶對集裝箱運(yùn)輸?shù)男枰瑢?shí)現(xiàn)煤炭運(yùn)輸“點(diǎn)對點(diǎn)”高效運(yùn)輸，避免了因搬倒、二次轉(zhuǎn)存造成的損耗及污染的難題。

為更好的完成運(yùn)輸任務(wù)，該集團(tuán)采用車輛調(diào)度“雙向”開展的方式，實(shí)施24小時(shí)雙人上崗制度，分兩班進(jìn)行工作調(diào)度，大班負(fù)責(zé)每日與石家莊貨運(yùn)中心、邯鄲車務(wù)段對接日請批車計(jì)劃，保障企業(yè)日請批車計(jì)劃的按日落實(shí)，最大程度減少因疫情及政策封控造成汽車限運(yùn)、停運(yùn)帶來的影響；小班根據(jù)掌握的各廠礦儲裝運(yùn)信息，集中考慮影響裝車的各種因素，依據(jù)實(shí)際情況周密部署商品煤調(diào)運(yùn)方案，落實(shí)好作業(yè)計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。同時(shí)督促礦、廠加快裝車速度，提高裝車質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)裝車效率最大化。

（峰峰集團(tuán)煤炭運(yùn)銷分公司     張靜）