冀中能源邢礦集團樹品牌強服務(wù)拓市場實現(xiàn)效益穩(wěn)增
三季度以來,冀中能源邢礦集團積極應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,聚焦品牌強服務(wù),提質(zhì)增效拓市場,實現(xiàn)效益穩(wěn)增,助力完成年度經(jīng)營目標。
該集團在“提質(zhì)”上下功夫,秉持“質(zhì)量第一”的理念,確保所有產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量全部符合要求,“以質(zhì)取勝”拓市場增效益。金谷煤業(yè)對煤質(zhì)進行全過程監(jiān)管,優(yōu)化采樣化驗流程,增加采樣頻次,科學(xué)提取煤樣,在灰分、全水分檢測的基礎(chǔ)上,設(shè)置灰分下限,將煤泥灰分保持在55%左右,矸石含煤量在1%以下,用優(yōu)質(zhì)的煤炭質(zhì)量、誠信的服務(wù)贏得市場和客戶的認可,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。冀中糧油公司嚴格從原輔料到產(chǎn)品全過程質(zhì)量管控,今年截至目前,已完成1500余批次原輔料、中間產(chǎn)品、出廠成品等取樣和檢測工作,對150余批標簽、包裝物等進行了嚴格審核,確保不合格原料不接收、不合格產(chǎn)品不出廠。
該集團把開拓外部市場作為重頭戲,制定以市場為導(dǎo)向的營銷策略,多渠道積極拓寬市場范圍。工程公司裝飾分公司樹品牌、強服務(wù),有序拓展家裝業(yè)務(wù),現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展到邢臺市百合雅筑、保利云上、天一和院、邢臺壹號院等社會項目。中煤四處機械分公司實現(xiàn)非標制造安裝、礦山系統(tǒng)裝備維修改造、光伏新能源安裝等多個產(chǎn)品與服務(wù)領(lǐng)域精細耕耘,三季度來,相繼承攬甘肅安家莊煤礦、中煤一建1600余噸大型永久井架制作以及峰峰邢臺地區(qū)超過10兆瓦容量光伏發(fā)電安裝業(yè)務(wù),對外營業(yè)收入占比達6成。
該集團變被動適應(yīng)為主動關(guān)心,主動探求消費者的期望,積極為消費者提供前所未有的服務(wù)體驗,努力把服務(wù)做成企業(yè)的競爭優(yōu)勢,增加企業(yè)市場制勝砝碼。金谷煤業(yè)積極做好煤炭售后服務(wù),建立客戶數(shù)據(jù)庫,并對客戶進行不定期回訪,了解其使用情況,征求客戶的意見和建議,全力滿足客戶的需求,今年以來,累計調(diào)整售價10余次,使精煤產(chǎn)品售價始終保持在高位水平。冀中糧油為滿足客戶需求,最新研發(fā)出一款學(xué)生專用油20升營養(yǎng)強化維生素A食用植物調(diào)和油,現(xiàn)首批訂單2000桶已發(fā)至客戶手中,受到廣大學(xué)子的一致好評,后續(xù)訂單也正在陸續(xù)洽談中。
(冀中能源邢礦集團新聞中心 馬瑞)